Что такое белый список сайтов и зачем он нужен
Белый список сайтов — это перечень интернет-ресурсов, которые продолжают работать даже при отключении мобильного интернета. Он был создан в сентябре 2025 года по инициативе Минцифры для обеспечения доступа к социально значимым сервисам в условиях возможных ограничений связи. В список включаются только те ресурсы, чьи вычислительные мощности находятся на территории России, а владельцы соблюдают требования регуляторов.
Изначально перечень формировался из наиболее популярных российских сайтов и предложений федеральных и региональных органов власти. В декабре 2025 года список был обновлён, и в него вошли десятки сервисов: от госуслуг и банков до маркетплейсов и СМИ. Однако ряд крупных банков, включая Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк, в перечень не попали, что вызвало вопросы у пользователей и экспертов.
Какие банки уже в белом списке, а какие нет
По состоянию на начало 2026 года в белый список включены Альфа-Банк, ВТБ, Промсвязьбанк (ПСБ), МТС Банк и Газпромбанк. Эти банки соответствуют требованиям Минцифры и ФСБ, что позволяет их клиентам пользоваться мобильными приложениями и сайтами даже при отключении интернета.
При этом Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк (вопреки распространённому мнению, Газпромбанк в списке есть, но в некоторых источниках упоминается его отсутствие — вероятно, речь о разных перечнях) отсутствуют в актуальной версии перечня. Это создаёт неудобства для миллионов клиентов, которые не могут получить доступ к своим счетам и переводам в условиях ограничения связи.
Требования ФСБ: система СОРМ и хранение переписки
Основная причина отсутствия Сбербанка и других банков в белом списке — невыполнение требований ФСБ, касающихся системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ). В октябре 2025 года ФСБ направила крупным банкам предписания установить СОРМ, поскольку они признаны организаторами распространения информации (ОРИ).
СОРМ — это комплекс технических средств, позволяющий спецслужбам получать доступ к интернет-трафику и данным пользователей. Для банков это означает необходимость хранить переписку с клиентами, включая сообщения в чатах поддержки, и предоставлять правоохранительным органам ключи шифрования по запросу. С января 2026 года срок хранения таких данных увеличен до трёх лет.
Сбербанк, по данным источников, не внедрил СОРМ в полном объёме, опасаясь оттока клиентов, которые негативно отнесутся к возможности прослушки их обращений. Т-Банк и Газпромбанк также не выполнили все требования, что и стало причиной их отсутствия в перечне.
Позиция Минцифры: серверы только в России
Минцифры выдвигает ещё одно обязательное условие для включения в белый список: все вычислительные мощности и серверы должны размещаться на территории России. Это требование направлено на обеспечение суверенитета данных и их доступности для регуляторов.
По информации Минцифры Чувашии, Сбербанк не выполнил это требование в полном объёме. Часть серверов банка, вероятно, расположена за пределами РФ, что делает невозможным их включение в перечень. Аналогичная ситуация может быть у Т-Банка и Газпромбанка, хотя официальные подтверждения отсутствуют.
Почему Сбербанк сопротивляется: опасения за клиентов
Сбербанк, будучи крупнейшим банком России, имеет огромную клиентскую базу — более 100 миллионов человек. Внедрение СОРМ и хранение переписки может быть воспринято клиентами как нарушение приватности, что приведёт к оттоку вкладчиков и пользователей.
Наталья Касперская, президент группы InfoWatch, в июле 2026 года предположила, что Сбербанк не соответствует техническим требованиям, необходимым для включения в белый список. Она отметила, что отсутствие Сбербанка в перечне — загадка, но, вероятно, есть ограничения, которые банк не выполняет.
Эксперты также указывают, что белые списки изначально предполагают ограниченное количество участников — логично, что туда должна попасть пятёрка банков, а не все. Это создаёт конкурентное преимущество для включённых банков, что вызывает критику со стороны Центробанка.
Мнение Центробанка: равная конкуренция под угрозой
Председатель Банка России Эльвира Набиуллина ранее заявляла, что в белые списки должны быть включены все банки с действующей лицензией. По её словам, присутствие в перечне отдельных кредитных организаций создаёт для них конкурентное преимущество и нарушает принципы равной конкуренции.
ЦБ РФ активно обсуждает с регуляторами вопрос расширения списка, однако окончательное решение остаётся за Минцифры и ФСБ. Пока перечень ограничен, клиенты банков, не вошедших в него, могут столкнуться с недоступностью сервисов при отключении интернета.
Как отсутствие в белом списке влияет на клиентов
Для клиентов Сбербанка, Т-Банка и Газпромбанка отсутствие в белом списке означает, что при отключении мобильного интернета они не смогут воспользоваться мобильным приложением или сайтом банка. Это затрудняет проведение платежей, переводов, проверку баланса и другие операции.
В таких ситуациях пользователи вынуждены искать альтернативные способы доступа: использовать Wi-Fi, стационарный интернет или VPN. Однако VPN-сервисы также могут быть недоступны при ограничениях, поэтому важно заранее продумать запасные варианты.
Некоторые банки, не вошедшие в список, могут предоставлять ограниченный функционал через SMS-банкинг или телефонные звонки, но это не всегда удобно и полноценно.
Что делать клиентам, если банк не в белом списке
Если ваш банк не входит в белый список, рекомендуется:
- Скачать приложения альтернативных банков — например, Альфа-Банка или ВТБ, которые доступны даже при отключении интернета.
- Настроить SMS-информирование — для контроля баланса и операций.
- Использовать банкоматы — они работают через внутренние сети и не зависят от мобильного интернета.
- Следить за обновлениями списка — Минцифры регулярно добавляет новые ресурсы, возможно, ваш банк скоро появится.
- Обращаться в поддержку банка — узнайте, какие каналы связи будут работать в экстренных ситуациях.
Также стоит рассмотреть возможность использования банковской карты через платёжные системы, которые могут быть доступны через другие каналы.
Перспективы: когда Сбербанк может попасть в белый список
Вопрос включения Сбербанка в белый список остаётся открытым. С одной стороны, банк может пойти на уступки и внедрить СОРМ, чтобы обеспечить доступ клиентов к сервисам. С другой стороны, это может негативно сказаться на репутации и доверии пользователей.
Наталья Касперская считает, что белые списки должны быть ограничены, и все банки там быть не могут технически. Однако ЦБ РФ настаивает на расширении перечня. Возможно, в будущем будет найден компромисс, и Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк будут включены в список после выполнения требований.
Пока же клиентам этих банков стоит быть готовыми к возможным ограничениям и заранее продумывать альтернативные способы управления финансами.
Вопросы и ответы
Почему Сбербанк не входит в белый список сайтов?
Сбербанк не входит в белый список из-за невыполнения требований ФСБ и Минцифры. Основные причины: отсутствие системы СОРМ для хранения переписки с клиентами и предоставления доступа к ней спецслужбам, а также неполное размещение серверов на территории России. Банк опасается, что внедрение СОРМ отпугнёт клиентов, поэтому пока не выполнил требования.
Какие банки уже есть в белом списке?
В белый список входят Альфа-Банк, ВТБ, Промсвязьбанк, МТС Банк и Газпромбанк. Эти банки соответствуют требованиям регуляторов и обеспечивают доступ к своим сервисам даже при отключении мобильного интернета.
Что такое СОРМ и зачем она нужна банкам?
СОРМ — система оперативно-розыскных мероприятий, которая позволяет спецслужбам получать доступ к интернет-трафику и данным пользователей. Для банков это означает необходимость хранить переписку с клиентами и предоставлять ключи шифрования по запросу. С января 2026 года срок хранения данных увеличен до трёх лет.
Как отсутствие в белом списке влияет на клиентов Сбербанка?
При отключении мобильного интернета клиенты Сбербанка не смогут пользоваться мобильным приложением и сайтом банка. Это затрудняет платежи, переводы и другие операции. В таких случаях приходится использовать Wi-Fi, стационарный интернет или VPN, либо обращаться в отделения и банкоматы.
Может ли Сбербанк попасть в белый список в будущем?
Да, это возможно, если банк выполнит требования ФСБ и Минцифры, включая установку СОРМ и размещение серверов в России. Однако банк опасается оттока клиентов, поэтому решение может затянуться. ЦБ РФ настаивает на включении всех банков с лицензией, что может ускорить процесс.
Что делать, если мой банк не в белом списке?
Рекомендуется заранее скачать приложения альтернативных банков, настроить SMS-информирование, использовать банкоматы и следить за обновлениями списка. Также можно обратиться в поддержку банка, чтобы узнать о доступных каналах связи в экстренных ситуациях.